報(bào)警系統(tǒng)性能不足已成為工業(yè)事故和嚴(yán)重事故的重要原因。
英國(guó)Milford Haven事故報(bào)告中指出，“在控制室觸發(fā)的大量?jī)x表報(bào)警中，出現(xiàn)問(wèn)題的報(bào)警消失了，其中許多報(bào)警是不必要的，并且出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高，因此操作員無(wú)法了解實(shí)際發(fā)生的情況?！蔽覀兒芏嗥髽I(yè)和Milford Haven的情況差不多，操作員被大量的報(bào)警淹沒(méi)，要么對(duì)報(bào)警熟視無(wú)睹，要么對(duì)新出現(xiàn)的報(bào)警立馬確認(rèn)消音，有些甚至將報(bào)警長(zhǎng)期置于靜音狀態(tài)。
雖然ISA-18.2、GB41261等標(biāo)準(zhǔn)給大家提供了報(bào)警管理的指南，但在實(shí)施過(guò)程中的成果還是不盡如人意，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。這是為什么呢，昌暉儀表認(rèn)為因?yàn)闆](méi)有一個(gè)好的報(bào)警理念，由于項(xiàng)目各專業(yè)對(duì)報(bào)警管理的理解不同，認(rèn)為報(bào)警的配置是為了協(xié)助操作員、保證安全生產(chǎn)，導(dǎo)致報(bào)警越來(lái)越多。
對(duì)于報(bào)警的詳細(xì)優(yōu)化，這里不再贅述，僅就幾個(gè)方面為報(bào)警優(yōu)化提供一些思路。
首先，讓我們看看報(bào)警的定義。
報(bào)警指通過(guò)聲音和/或可視的手段向操作員指示需要及時(shí)響應(yīng)的設(shè)備故障、過(guò)程偏差或其他異常。
這里明確了報(bào)警的三大原則：①明確的目的；②明確的應(yīng)對(duì)措施；③足夠的時(shí)間。
這是報(bào)警管理的基礎(chǔ)，也是報(bào)警優(yōu)化的關(guān)鍵。換句話說(shuō)，報(bào)警觸發(fā)=操作員動(dòng)作。
沒(méi)有或者不需要操作員操作、操作員來(lái)不及操作的報(bào)警等都屬于無(wú)效報(bào)警的范圍，都是屬于可優(yōu)化的部分。一個(gè)好的報(bào)警系統(tǒng)中，報(bào)警觸發(fā)的次數(shù)與操作員操作的次數(shù)應(yīng)大致相等。
EEMUA中明確規(guī)定：①向操作員發(fā)出的每一個(gè)警報(bào)都應(yīng)該有用，并與操作員相關(guān)；②每個(gè)警報(bào)都應(yīng)有明確的應(yīng)對(duì)措施；③應(yīng)為操作員留出足夠的時(shí)間來(lái)采取明確的應(yīng)對(duì)措施。
其次，報(bào)警值設(shè)置不合理，也是報(bào)警泛濫的主因之一。
如左圖所示，連續(xù)工藝的報(bào)警應(yīng)設(shè)置在正常狀態(tài)和異常狀態(tài)的邊界上，而不是右圖那樣，在正常操作時(shí)候還會(huì)產(chǎn)生很多報(bào)警。
報(bào)警優(yōu)先級(jí)的缺失也是導(dǎo)致報(bào)警泛濫的原因之一。
ISA-18.2給出了報(bào)警優(yōu)先級(jí)分布示例
有些企業(yè)的高優(yōu)先級(jí)報(bào)警設(shè)置的居然和低優(yōu)先級(jí)數(shù)量差不多，這明顯是不合理的報(bào)警設(shè)置。報(bào)警設(shè)置中應(yīng)嚴(yán)格控制高優(yōu)先級(jí)報(bào)警的比例。
報(bào)警(Alarm)與提示(Alert)的混淆也是導(dǎo)致報(bào)警泛濫的原因之一。
前邊提到，報(bào)警=操作員動(dòng)作，而提示不一定需要操作員響應(yīng)，提示的信息不應(yīng)出現(xiàn)在報(bào)警匯總畫面中。
如下圖所示，提示(Alert)是在正常操作范圍之內(nèi)，如目標(biāo)操作范圍和正常操作范圍之間的過(guò)渡可通過(guò)提示請(qǐng)操作員注意。
通過(guò)適當(dāng)?shù)暮侠砘O(shè)計(jì)，可以消除或修改多少報(bào)警。有企業(yè)一開(kāi)始計(jì)劃消除四分之一到一半的報(bào)警。但最后他們預(yù)期消除的報(bào)警達(dá)到了75%到80%。
但正如exida的一個(gè)觀點(diǎn)：Alarm Management and ISA-18–A Journey, Not a Destination，報(bào)警優(yōu)化不是一個(gè)獨(dú)立的活動(dòng)，而是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。
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